· Bora marka bıçağım var, bileme/bakım yaptırmak istiyorum, ne yapmalıyım?

Bora marka, el yapımı bıçaklar "Ömür Boyu Garanti”lidir. Bıçaklarınızın bileme/bakım işlemlerini ücretsiz olarak yapmaktayız. İstediğiniz zaman ve sıklıkta merkez adresimize kargo ücreti size ait olmak üzere gönderebilirsiniz. Kargo ile gönderecekseniz, lütfen yapılmasını istediğiniz işlemi, adres ve telefon bilgilerinizi yazınız. Bıçağınız, aynı gün ya da 1 gün sonra size bakımı yapılarak geri gönderilecektir. Ankara’da iseniz yine merkez adresimize gelerek bıçağınıza ücretsiz bileme/bakım yaptırabilir ve bıçağınızı aynı gün teslim alabilirsiniz.

 

 

· Bora marka bıçakların üretim yeri neresidir? Şubeniz var mıdır?

Üretim yerimiz İskitler / Ankara adresi olup satış da yapılmaktadır. Sergi ve satış noktamız Kavaklıdere / Ankara adresindedir. https://www.boralife.com/sayfa/iletisim

 

 

· 440A, 440B ve 440C çelik arasında ne fark var?

 

· Sitenizden sipariş versem kaç günde elime ulaşır?

Sitemizden saat 15:30'a kadar yapacağınız alışveriş aynı gün, 15:30'dan sonra vereceğiniz siparişler bir gün sonra kargoya teslim edilecektir.

· Bora marka bıçakları için garanti koşullarınız nedir?

Öncelikle, tüm bıçaklar amacına göre kullanılmalıdır. Bunun dışında en önemli ve sıkça rastladığımız hatalar şu şekilde sıralanabilir: Bıçağın bulaşık makinesinde yıkanması, bıçak üzerinde modifikasyona gidilmesi, dışarıda bileme yaptırılması, kullanımdan sonra ılık su ve yumuşak sabunla temizlenip kurulanmaması, mümkünse üzerinde ince bir yağ tabakası oluşturacak şekilde yağlanmaması veya deri kılıfında saklanmasıdır.

· Distribütörü olduğunuz markalardan ürün satın aldığımda garanti koşulları nelerdir?

Almış olduğunuz yabancı marka bıçaklar, o firmaya ait garanti koşullarını kapsamaktadır.

· Dart oku, flight ve şaftlar üç adet mi, tek mi satılmaktadır?

Dart oku, flight ve şaftlar set olarak satılmaktadır. 1 set ise 3 adetten oluşmaktadır.

· Ankara’ da değilsem bıçaklarınızı nereden alabilirim?

www.boralife.com adresimizden ya da kurumsal web sitemizdeki "Bayiler” bölümünden olduğunuz şehri seçerek, size en yakın bayimizin adres ve telefon bilgilerine ulaşabilirsiniz.

· Web sitenizde olmayan ama Bora markası ile başka sitelerde satışta olan ürün/ürünleriniz var. Size mi aittir?

Web sitemizde olmayan ve Bora markası ile satılan hiçbir ürün, Bora Bıçakları’na ait değildir, sahte üründür.

· Bora bıçağımın sahte olup olmadığını nasıl anlarım?

Web sitemizde yok ise ve bayi listemizde olmayan bir bayiden satın almışsanız sahtedir. 202WG, 207, 208, 301W, 303W, 408W, 412W ve 504W modellerimizden birine sahipseniz bu modellerin sahteleri, Bora damgalı olarak Çin’de üretildiğinden, 0530 927 40 04 numaralı whatsapp hattımıza fotoğraf göndererek öğrenebilirsiniz.

· Merkez adresinizde satış yapmakta mısınız, hafta sonu açık mıdır?

Evet. Hafta içi 09:00-18:00, Cumartesi 09:00-15:00 saatleri arasında açıktır.

· Almak istediğim dart okunu deneme şansım var mı?

Evet. Karum’daki mağazamızda deneyebilirsiniz.